FAQ

আমরা সাধারণত ঢাকা শহর এর মধ্যে ১-২ পূর্ণ কার্যদিবস এর মধ্যে পণ্য ডেলিভারি দিয়ে থাকি। তবে ঢাকার বাইরে হলে ২-৩ পূর্ণ কার্যদিবস এর মধ্যে পণ্য ডেলিভারি দিয়ে থাকি।

জি, আমরা COD বা ক্যাশ অন ডেলিভারি তে সারা বাংলাদেশে সরাসরি পণ্য ডেলিভারি দিতে থাকি, সেক্ষেত্রে আপনি পণ্য হাতে পেয়ে পেমেন্ট করার সুবিধা পাবেন।

হ্যাঁ আমরা পরিবহন বা অন্য কোন কারনে পণ্য ত্রুটিযুক্ত হলে পণ্যটি ফেরত নিয়ে থাকি। সেক্ষেত্রে- পণ্যটি হাতে পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদেরকে জানাতে হবে। সাত দিনের মধ্যে পণ্যটি আমাদের ঠিকানায় পৌঁছাতে হবে।

হ্যাঁ, পারবেন। সেক্ষেত্রে ডেলিভারীর ঠিকানা অবশ্যই বাংলাদেশের অভ্যন্তরে হতে হবে।